FAQ

1. Varauksen peruminen

Varatun ajan peruutus tapahtuu varauksen vahvistussähköpostin kautta. Varauksen peruutus on mahdollista 24h ennen varattua aikaa. Tämän jälkeen peruutetuista varauksista veloitetaan 50% varauksen hinnasta. 

2. Varausehdot

Varattu palvelu on aina sitova. Varaaja on velvollinen ilmoittamaan oikeat ja ajan tasalla olevat yhteystiedot varausta tehdessä. Varauksen muutos ja peruutus on tapahduttava 24 h ennen varausta. Saapumatta jättämisestä tai myöhässä saapumisesta veloitetaan hinnaston mukainen hinta. 

3. Maksutavat

Maksutapana käy yleisimmät pankki- ja luottokortit ja käteinen (varaa tasaraha). Voit maksaa myös Smartum ja Epassi hieronta/hyvinvointiedulla.
Verkkokaupassa maksutapana Paytrail. 

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

 

4. Miten varaan ajan hierontaan?

Ajanvaraus onnistuu helposti verkkosivuilta. Näet kaikki saatavilla olevat vapaat ajat hierontaan ja voit valita juuri sinulle sopivan hoidon.

Voit ottaa yhteyttä puhelimitse viestillä tai soittamalla - huomaathan että puheluihin ei voida vastata hoidon aikana.

Voit laittaa viestiä instagramissa.

5. Miten valita oikea hieronta?

Oikean hieronnan valinta riippuu siitä, haluatko lievittää lihaskireyksiä, rentoutua tai lievittää stressiä tai uupumuksen oireita.

Kun haluat lievittää lihaskireyksiä, valitse Klassinen hieronta tai Purentalihashieronta.

Kun haluat rentoutua, lievittää stressin tai uupumuksen oireita, valitse Harmoninen hoito, Päähieronta tai Kuumakivihieronta.

Jos olet epävarma minkä hieronnan valitset, laita rohkeasti viestiä ja katsotaan sinulle sopiva hieronta.

6. Missä tiloissa hieronta tapahtuu?

Hieronta tehdään Oloa Beauty & Spa tiloissa Töölössä, osoitteessa Museokatu 5. Sijainti on lähellä Helsingin keskustaa hyvien kulkuyhteyksien päässä. Tarjoamme rauhallisen ympäristön rentoutumiseen ja kokonaisvaltaiseen hyvinvointiin.

7. Miten voin ostaa lahjakortin hierontaan?

Voit ostaa lahjakortin paikanpäällä Töölössä tai etänä - laitathan viestiä jos haluat ostaa lahjakortin hierontaan etänä. 

8. Voinko tulla hierontaan raskaana ollessa?

Kyllä, voit tulla hierontaan raskaana ollessa. Koulutettuna hierojana olen hoitanut paljon raskaana olevia. Hieronta voidaan tehdä kylkimakuulla ja mahdollisesti selinmakuulla jos se tuntuu hyvältä. Suosittelen varaamaan 45min tai 60 min klassisen hieronnan raskaana oleville. Myös purentalihaksia voidaan hieroa kylkimakuulla.

Hoitopöytää saa nostettua myös istuvaan asentoon joten löydämme varmasti sopivan asennon hierontaan.

9. Onko hierontaan myytävänä sarjakortteja?

Kyllä, hierontaan on mahdollista ostaa sarjakortin, 3x45min tai 3x60min. Sarjakortti on voimassa 4kk mahdollistaen että saat hierontasarjasta mahdollisimman hyvän hyödyn.

Voit ostaa sarjakortin hierontaan paikan päältä Töölöstä, tai laittamalla viestiä.